Zrozumienie ISO 14001 Systemy zarządzania środowiskowego
Jeśli Państwa firma rozważa uzyskanie certyfikatu ISO 14001, będącego uznawanym na całym świecie symbolem zarządzania środowiskowego, to prawdopodobnie zaczęli już Państwo analizować strukturę systemów zarządzania środowiskowego (SZŚ) ISO 14001. Dzieje się tak dlatego, że posiadanie kompleksowego SZŚ stanowi istotny krok w kierunku uzyskania certyfikatu ISO 14001.
Czym jest zarządzanie środowiskowe według normy ISO 14001?
Ponieważ uzyskanie certyfikatu ISO 14001 wiąże się z koniecznością posiadania zgodnego z normami systemu zarządzania środowiskowego, wiele firm zaczyna od pytania "czym jest system zarządzania środowiskowego ISO 14001?". Prawda jest taka, że nie ma jednej odpowiedzi, a ISO nie dostarcza gotowego rozwiązania na to pytanie.
Zamiast tego Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna dostarcza zestaw wytycznych ISO 14001, które nie są bezpośrednio normatywne, ale zamiast tego określają 5 istotnych kryteriów kształtujących SZŚ zgodny z ISO 14001.
5 kryteriów dla Systemu Zarządzania Środowiskiem ISO 14001
- Zaangażowanie i polityka
- Planowanie - w tym wyznaczanie celów i zadań
- Wdrożenie, obejmujące szkolenie personelu, dokumentację i komunikację
- Ocena - monitorowanie programów i odpowiednie dostosowywanie planów
- Przegląd - obejmujący plany, cele i sam SZŚ
Jak można zauważyć na tej liście, interpretacja SZŚ pozostawia wiele miejsca na różnice pomiędzy firmami. Bardzo niewiele firm zdecyduje się na stworzenie tego samego systemu w ramach dążenia do uzyskania ISO 14001, i w dużej mierze o to właśnie chodzi; SZŚ ISO ma być utrzymywany w stanie ciągłego doskonalenia. Coś, co sprawdza się w jednej firmie, nie sprawdzi się w innej, a ISO 14001 ma na celu uniknięcie rozwiązań typu "cookie-cutter".
Oczywiście, oznacza to również więcej pracy dla firm dążących do uzyskania certyfikatu ISO 14001. Najpierw należy zaprojektować lub wdrożyć rozwiązanie, które spełnia kryteria normy ISO 14001, a następnie udowodnić ten fakt audytorom. Niektóre firmy decydują się na rozwiązania wewnętrzne, podczas gdy inne korzystają z oprogramowania środowiskowego, które zostało zaprojektowane specjalnie zgodnie z wytycznymi ISO 14001.
Jak działa system zarządzania środowiskowego ISO 14001?
Prawdziwa wartość systemu zarządzania środowiskowego ISO 14001 jest o wiele większa niż suma wymienionych powyżej części. Te 5 kryteriów łączy się, aby stworzyć efekt kumulacyjny cyklu ciągłego doskonalenia. I to właśnie ten cykl zapewni Ci najlepsze długoterminowe korzyści.
Image credit: http://www.epa.gov/ems/#iso14001
SZŚ z wbudowanym cyklem ciągłego doskonalenia działa w następujący sposób: najpierw ustanawiasz zobowiązanie kierownictwa do wdrożenia i utrzymania SZŚ. Musi ono składać się ze sformalizowanego i znormalizowanego procesu, w który zaangażowani są członkowie kadry kierowniczej.
Po drugie, wyznaczają Państwo cele i tworzą programy dla korporacyjnego zarządzania ochroną środowiska. Cele te zależą zasadniczo od Państwa i powinny być zgodne z Państwa unikalnymi celami strategicznymi. Często spotykamy się z firmami, które dopiero zaczynają pracę z SZŚ i wyznaczają sobie takie cele jak
- Ustanowienie pomiaru bazowego dla lotnych związków organicznych z celem uzyskania procentowej redukcji w czasie
- Redukcja zużycia energii
- Śledzenie i raportowanie emisji gazów cieplarnianych z konkretnego obiektu w ciągu następnych 12 miesięcy
Następnym krokiem jest częste monitorowanie postępów w realizacji tych programów i dostosowywanie planów, aby lepiej spełniać swoje cele. Na planowanej osi czasu cyklu, zespół kierownictwa wyższego szczebla i kierownicy ds. ochrony środowiska spotykają się i dokonują przeglądu tych planów i SZŚ, po czym podejmują decyzję o wszelkich zmianach, jakie należy wprowadzić w celu poprawy.
A następnie cykl rozpoczyna się ponownie, skutkując rok po roku doskonaleniem biznesowym.
Ponadto, jeśli wszystkie Państwa cele zostały osiągnięte, a obecny SZŚ działa bez zarzutu, okres przeglądu powinien zaowocować stworzeniem nowych programów ochrony środowiska w celu zajęcia się projektami i kwestiami, które nie zostały jeszcze uwzględnione.
Całe ramy SZŚ ISO 14001 mają na celu ciągłe doskonalenie się, tak aby Państwa firma zawsze była w stanie czynić postępy. Obietnica corocznego wzrostu i osiągnięć oferuje wiele korzyści, jeśli cała organizacja zaangażuje się w ten proces.
System zarządzania środowiskowego ISO 14001 jest napędzany przez ludzi
Oczywiście, to zobowiązanie niesie ze sobą również dużą odpowiedzialność. Jest to kamień węgielny każdego dobrego SZŚ. Nie bez powodu jest to pierwszy krok na liście kontrolnej ISO 14001. Zobowiązanie to wymaga uczestnictwa całej firmy, od góry w dół, na całe życie. Jeśli nie są Państwo zaangażowani w każdy krok cyklu ciągłego doskonalenia, po prostu zatrzymuje się on i wszystkie te długoterminowe korzyści znikają.
Zazwyczaj jednak, gdy firma decyduje się na wprowadzenie norm ISO, jest już wewnętrznie zaangażowana w ten proces.
Można powiedzieć, że zaangażowanie jest motorem napędzającym cały cykl ciągłego doskonalenia. Potrzeba zaangażowania, aby opracować strategie środowiskowe, trzymać się ich, a następnie wykonać (czasami) żmudną pracę polegającą na ich ocenie, przeglądzie i dostosowaniu. Kiedy dopiero zaczynasz, może się to wydawać jak przedzieranie się przez melasę. Ale zaangażowanie jest tym, co pozwoli Ci przez to przebrnąć.
Zaangażowanie w cykl ciągłego doskonalenia oznacza również, że nie ma mentalności "ustaw i zapomnij". Nie istnieje system SZŚ "z półki" ani oprogramowanie ISO 14001, które może automatycznie zapewnić Państwu certyfikat ISO 14001. Nie oznacza to, że rozwiązanie SZŚ nie będzie fantastycznym zasobem w podróży do ISO 14001, ale ostatecznie to ludzie korzystający z SZŚ i używający go do poprawy i zarządzania wynikami w zakresie ochrony środowiska naprawdę zdobędą certyfikat ISO.
Czy istnieje oprogramowanie ISO 14001?
Na tym etapie procesu wiele firm zaczyna poszukiwać oprogramowania ISO - czegoś, co zapewni im wszystko, czego potrzebują, w schludnym i uporządkowanym pakiecie. Ale czy istnieje oprogramowanie EMS ISO 14001? Odpowiedź brzmi zarówno tak, jak i nie. Istnieje kilka pakietów oprogramowania do zarządzania środowiskiem dostępnych komercyjnie, a wiele z nich zostało zaprojektowanych w taki sposób, aby w swojej istocie przestrzegać podstawowych zasad ISO 14001. Warto zauważyć, że żaden z nich nie jest oficjalnie zatwierdzony przez ISO.
Niemniej jednak, każde dostępne z półki oprogramowanie EMS będzie nadal wymagało spełnienia wszystkich pozostałych kryteriów certyfikacji ISO 14001. Na przykład, nadal trzeba wyznaczać i dokumentować cele, dokonywać ich przeglądu i dostosowywać swoje praktyki. Oprogramowanie EMS pomoże w śledzeniu wszystkich działań, ale żadne oprogramowanie nie jest w stanie wymusić stosowania praktyk kierowanych przez człowieka , wymaganych przez normę ISO 14001.
System Zarządzania Środowiskiem ISO 14001 to wszystko o Tobie
Tworzenie SZŚ zgodnego z normą ISO 14001 i zarządzanie nim może czasami wydawać się zniechęcającym zadaniem. Jest to stale zmieniający się zasób, który powinien stale ewoluować z roku na rok.
Ważną rzeczą, o której należy pamiętać jest to, że to Państwo decydują o tym, jak wygląda SZŚ i dokąd będzie zmierzał. Wytyczne SZŚ ISO 14001 są niezwykle elastyczne i możliwe do dostosowania. Wszystko polega na wdrożeniu SZŚ, który pracuje dla klienta i spełnia jego potrzeby.
Kredyt wizerunkowy: mcclanahoochie
